365天英语口语大全-商贸口语双速版 实用商务英语口语大全 外贸英语书籍 零基础职场英语口语入门自学英语教材贸易谈判商务文书

第一节  建立业务关系

建立业务关系

实地拜访参观

观看货样展品

第二节  价格与付款

询价

报价

商议价格

折扣

佣金

下定单

付款方式

第三节  包装与运输

包装

运输

第四节  保险、索赔与纠纷

保险

投诉与索赔

拒绝赔偿

同意赔偿

 

第一节  接待来客

机场迎接客人

接待来客

送别来客

第二节  日程安排

安排老板日程

安排会议

安排预约

第一节  一般业务

邮局业务咨询

信件业务

包裹业务

第二节  其他业务

信封邮票销售

报刊杂志业务

 

第一节  前台服务

客房预订

接待登记

投诉处理

为顾客结账退房

第二节  客房服务

引领客房

整理客房

洗衣服务

送餐服务

叫醒服务

设施维修服务

第三节  商场部服务

在珠宝工艺品店

在丝绸店

第一节  接待服务

接听订餐电话

领座

请客人点餐

菜肴介绍

第二节  其他服务

上菜

处理顾客抱怨

随桌服务

结账送客

 

第一节  接待顾客服务

招呼顾客

产品介绍

产品价格

售后服务

送别顾客

第二节  销售商品服务

服务销售

鞋帽销售

食品销售

电器销售

化妆品销售

纪念品销售

    《365天英语口语大全》全套共分5册，根据不同的读者需求为读者量身打造出：《日常口语》、《交际口语》、《出国口语》、《职场口语》、《商贸口语》，精选了365个实用场景，涵盖了英语口语的方方面面。每一类场景根据具体情况下设2-8个具有代表性的小场景；通过“详解惯用单句”、“详解实用对话”、“文化洗礼360°”、“Fun轻松”等内容，细致入微、层次分明地剖析讲解了英语口语学习的每个关键环节。

    ◆惯用单句：解决“输入问题”——你能学到25000多个惯用单句、5000多个英语知识点！

    ◆实用对话：解决“输出问题”——你能学到365篇实用对话，通过练习，锻炼输出能力！

    ◆文化洗礼：解决“文化问题”——你能学到365个英语文化背景知识！

    ◆FUN轻松 ：解决“乐趣问题”——你能看到近200幅英文漫画和几十个英文笑话！

    ◆双速MP3 ：解决“听力、发音问题”——你能利用快速音练听力，慢速音练口语！

耿小辉：昂秀主编，昂秀外语创始人，图书策划人、出版人。

外籍专家：Christina Themar（美），Ariel MaxSommer（澳），BrianTurner（美），Amy Page（美），HermanCheng（加）

昂秀外语教学研究组：多年来一直秉承“质量为先、服务读者”的创作理念，以“做中国最体贴读者的专业品牌”为宗旨，切实践行“ 外语学习指导专家”的角色，向读者传达“昂起头来，就优秀”的精神，现已成为行业的典范，并赢得了数百万读者的高度认同。