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1、产品色差：图片均为实物照片，由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响，收到的实物颜色与照片会有差别。颜色以实物为准。

2、发货时间：家具有一定的生产周期，一般情况下款到后当天内发货；如有断货情况我们会及时与您联系。

3、运输：江苏、浙江、上海三个地区，全部快递发货，采用国内可靠快递公司，一般2天内到货。江浙沪以外地区只能通过EMS或专业物流公司发货，其他快递公司也可以选择但是请拍前先联系。

4、运输时间：根据距离远近的不同，时间也不完全一样，另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解 ！

5、签收：我们产品都是经过仔细质检后才发货，请买家提货时当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货。（请一定仔细检查，尤其外包装出现磨损或是刮蹭的时候，一定要拆箱检查，运输过程中造成的货物损坏如不仔细检查，而直接签收，货运公司是拒绝赔偿的，会给您带来不必要的损失）

6、退换货：购买本店任何产品，在收到货物后发现有质量问题（非人为，无使用）需退换货者，经确认我们无条件接受退换货，并负责相关的费用；

7、售后：如果您在收货、安装使用时遇到问题，请随时联系我们，我们可以随时提供技术指导，很高兴您服务.