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 我们保证出货时货品和货品外包装是完好无损的，货到后请务必亲自签收，倘若您公司有门卫或者前台，请提前通知一定不要代签，如发现邮寄包装或者货物破损，请不要签收，并立即联系本店，我们会就具体情况与您协商处理。

注：一旦签收，则默认为物品完好无损，一切损失本店概不负责。

 

 

【赔付问题】

 

1、产品配送中的损坏,由我们负责,重发或全额退款。

2、拒绝赔付:如果客户收到货后没有验货就签字,视同货物完好收到,我们将拒赔一切损失，切记。

 

 

 

【诚信评价问题】

 

1、由于水晶工艺品的易碎性和网络交易的不足,难免出现不同观点和纷争,应该出于相互信任和相互理解,协商沟通,圆满解决。

 

2、小店非常重视和珍惜每一个评价，收到货物觉得不满意，请不要冒然评价，先联系我们，沟通非常重要，是我们的问题，一定负责到底处理到你满意为止！

 

3、按长期积累的经验：买家的不满90%以上来自快递公司的问题，如延期送货、不在派送范围、快递的服务态度不好等，如有这些问题请买家立即和我们联系，我们会尽力要求快递提供更好的服务，并采取相应的措施弥补。请买家不要因为快递公司的问题给我们一个不好的评价。

 

防强酸、强碱。性脆，防摔