全国18省市:四川(甘孜,阿坝,凉山,攀枝花除外),重庆,云南,贵州,北京,天津,河北,江苏,浙江,上海,安徽,福建,广东,湖北,湖南,江西,山西,河南全峰快递包邮,全峰快递不到的地方请联系客服补差价,谢谢。
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新老包装随机发货,以收到实物为准。 尿不湿属于特殊商品 对于新老包装 薄厚长短大小都是厂家生产问题 断层、起坨、新品异味、过敏等均属正常现象,不属于质量问题,如有疑问可拨打官方电话查询真伪 介意的亲们慎拍
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每个宝宝肤质不一样 并不是每款商品都适合宝宝的 对于因效果不好或者认为假货 不好用的一些要求退货的 我们是不接受任何退货处理的 不承担任何责任的 介意的亲们慎拍
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由于尿不湿属于特殊商品,一旦拆开,不能退换。如果你买错了大小、型号,没有拆开过,不影响第二次销售的情况下,可以退换,来回运费需要买家自己承担,介意的亲们慎拍。
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拍前须知:
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进入旺季,订单暴增,关于好奇的中差评也比以前多了很多,但绝大部分的问题都来自于常识性问题,故将这类问题的统一解释贴于宝贝详情页内,供买家购买前参考。
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我们的建议是,这些解答均可从好奇全国售后服务热线咨询到,所以如对宝贝有任何疑问,建议您先打电话再做评价。
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拍下即代表已知晓,对产品有任何疑虑者请果断绕道,谢谢!
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\ 问:为什么尿完以后表面湿湿的啊?\
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\ 答:金装一直在做薄,如果尿量大,吸收不了,就是表面湿湿的。\
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\ 问:为什么会漏啊?\
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\ 答:首先,好奇新款比以前更薄,尺码也稍稍偏大一些。以前您的宝宝穿M可能正合适,但用新款可能会稍稍偏大。偏大就有可能产生漏。您先看看宝宝穿上纸尿裤后大腿处和腰围是否有富余,较宽松的话容易漏;有时候尿量大了也会漏,1岁左右的宝宝尿量也会突然变大;侧漏主要还是和尺寸大小、身材体型、姿势、尿量有关哦。另外,好奇金装一直在升级改款做超薄,薄的穿着舒服透气,但牺牲的是一定的吸水性,没有以前能装尿,尿多了就是装不住会漏出来。\
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\ 问:金装好还是银装好?\
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\ 答:各有所好,金装更薄和软,价位高些,银装偏厚,价位便宜一些。\
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\ 问:为什么会有红屁屁?\
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\ 答:红屁屁是皮肤对尿液和粪便残留物的过敏反应,勤洗勤换勤通风涂抹湿疹膏是解决办法,不是纸尿裤的质量问题。任何纸尿裤品牌的外包装都会注明:如过敏,请停用。\
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\ 问:怎么有股味道?\
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\ 答:吸水材料自带的味道,任何使用这种吸水材料的产品都会有这类味道,一般新出厂的容易被闻到,非质量问题,分开地拿出来通风或晾晒两三天就好了。\
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\ 如果是以前出厂的,过几个月再发货的,都闻不到,味道早就散尽了哦,但不是说有问题才有味道哈。\
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\ 问:为什么一尿就会成团?\
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\ 答:结团是吸水材料吸收尿液之后的反应之一,如果每片能承受300ML左右的尿量,就没问题哦。 \
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\ 每个纸尿裤品牌都有过类似反馈,一般都是超薄款会出现这种情况,但不影响吸水,因为吸水材料分布得薄,在受到折叠或挤压后易分布不均,所以较易于遇水后成团。\
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\ 有任何疑虑和使用问题,还可以拨打包装上的好奇全国售后服务热线咨询哦,能获得更专业和更权威的解答。请于上班时间拨打。\
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\ 问:为什么这次的货和上次的不一样啊?\
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\ 答:本店所有好奇一直是与大型商超同货源同渠道,只是进货时间不同批次不同可能有稍微差异,但均属于出厂合格产品。\
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\ 问:为什么和超市的货不一样啊?\
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\ 答:本店所有好奇一直与大型商超同货源同渠道,因货物流通较快,均为最新出厂最新款;如遇货物流通较慢的实体店,可能还是老款,请注意看出厂日期及外包装说明。\
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\ 问:金装的吸水性还没有银装的好?\
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\ 答:吸水性分吸得多和吸得快,金装吸得快,但偏薄,没有银装能装尿。\
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\ 问:花王好还是好奇好?\
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\ 答:花王和好奇都是国内前三的品牌,都各有拥护者,都有说好用和不好用的,且哪个品牌到底好用还是不好用,都不是卖家可以掌控的事。\
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\ 问:我认为货是假的有问题,我要退货?\
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\ 答:首先,我们保证是正品真货。依据淘宝规则,如买家认为所买的货物有问题,须举证,即提供由第三方(如厂家如工商如质检中心如315)出具的书面证明,而不是自己拍摄的几张实物照片。非卖家问题的退换货,没有拆包的可以退换,须确保货物全新完好不影响二次销售,同时,运费由买家承担,已经拆包的,不退不换。\
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\ 您可以如实反映问题。但作为卖家,我们需要确保的是货物是正品真货,出厂合格产品,买家的使用感受虽然和产品本身有关,任何产品都有人说好用和不好用,但这个产品好用不好用,不是卖家可以掌控的事,也不是卖家应尽的责任和义务。\
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\ 如果你能提供有效证明说明货是假的或者质量有问题,卖家当然无条件退换;但如果货是真的,质量没有问题,卖家没有责任承担退换和运费。行得正坐得端,不惧任何投诉威胁和差评。\
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如果您对好奇产品有任何疑问,收到商品拆包前请您拨打金伯利全国客服热线验证:
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手机用户拨打:400-880-8096
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固定电话拨打:800-886-0018
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周一至周五9:00-17:30(节假日除外)
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喜欢凭自己直觉判定商品真假,建议绕道!
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