早教中心销售手册 顾问手册 中心主任管理 会议营销 2015新版

全套资料包括：金宝贝销售手册一本（最新）+东方爱婴销售手册一本+东方爱婴中心主任手册+东方爱婴教师管理手册+东方爱婴会议营销手册+红黄蓝运营手册（好评后送电子版）+运营管理资料若干+金宝贝课程视频等。。。。。

赠品截图如下：

下面根据我个人的经验具体介绍下哦。

金宝贝顾问手册：针对销售顾问的培训手册，金宝贝是国内一线大牌，销售肯定是非常棒的，特别是细节方面，从进门开始到哪里去参观等，都写的非常详细，唯一不足的就是因为金宝贝毕竟属于国外牌子，和咱们国内的分班年龄都不同，所以在这块上就是仅供参考了。（赠送华夏爱婴手册以及若干运营资料）=180元（PS ：本套教案是我们独家拿到的最新版哦，超级清晰的版本，有强迫症的亲们不用在去看那些歪歪扭扭的扫描版了，呵呵 ，如有特殊需要，可以把金宝贝三个字换成你们中心的名字哦）

1  总则

1.1    顾问手册编写的目的

1.2    顾问胜任力分析

1.3    顾问工作及职责

1.4    顾问主任工作及职责

2  第一次客户来访接待walk in 流程

2.1    接待第一次来访客户基本流程

2.2    客户调查表分析

2.3    客户来源分析

2.4    一般性总体提问

2.5    分阶段沟通语言

2.6    中心参观语言

3  顾问签约所需物品及操作流程

3.1    价位表

3.2    课程表

3.3    合约版本

3.4    上课守则

3.5    签约前

3.6    签约流程

3.7    折让协议

3.8    会员条款

3.9    欢迎信（中英文）

3.10签约的后续服务

4  第一次客户上课接preview流程

4.1    试听课家长须知

4.2    试听课顾问须做的工作

4.3    第一次客户上课接待基本流程

4.4    宝宝上试听课可能会遇到的情况

东方爱婴销售手册：淘宝独家拿到的资料，东方爱婴也是国内数一数二的知名大牌，很多早教中心一直在使用他们的教案，这套资料分为早教专业知识和销售技能两大篇幅，140页左右，从资料里可以看出东方爱婴是非常强调老师的基本功的，这点比金宝贝要好。截图看一下哦

问题四：爬行（7—12个月）

现象：没开始爬，不喜欢爬，倒着爬，爬一会就想站起来

解读：爬行的几个阶段：

爬行在每个孩子的成长过程中都是必须的，每个孩子的爬行我们要看到一些信号，孩子的爬行常常需要经过这样几个阶段：

第一个阶段，多数孩子能够撑起上肢原地打转的时候，头能够转动大于90度，当宝宝具备这个能力的时候，实际上就是在为爬行做准备，爬行是一个全身的运动，这个运动是需要上肢、下肢和躯干的整体配合才能完成。

第二个阶段，多数孩子的爬不是我们原则意义上的爬，可能就是上肢往前拱动，就是匍匐爬，肚子离不开地面，一个胳膊向前挪动，或者不但往前爬还能往后爬。

第三个阶段，是手膝爬，手和膝盖在同一个平面上，倒退爬每个人是不一样的，不是每个孩子都会倒退爬，为什么会产生倒退爬？就是胳膊和腿在打架呢！看哪个力量大，有的孩子上肢力量好，有的孩子下肢力量好，上肢力量好，下肢顶不上去，就会往后挪。

第四个阶段，是手足爬，就是腰拱起来，就像大猩猩一样，这种爬的难度是很高的，因为这种爬要求孩子上肢和下肢的力量足够，而且平衡要好，1岁多的孩子很喜欢这么爬。

2.早教顾问业绩构成

口碑+升班+外部渠道到访达成

报班模型：三个月卡、半年卡、一年卡

（1）新中心建议主推半年卡，以新生数量为主要目标，建议三个月卡：半年卡：年卡的利率为20%；50%；30%；

（2）老中心（会员量大）建议主推半年卡和一年卡，建议三个月卡：半年卡：年卡的配比率为20%；30% ；50%。

东方爱婴教师手册：针对教师的手册培训，80页左右。不厚的一本书

东方爱婴中心主任管理手册：100页左右

东方会议营销资料;会议营销可是早教行业不可缺少的哦。